Funcionalidades
Todas las funcionalidades
Automatización e IA
Configura respuestas automáticas inteligentes y flujos de conversación que trabajan 24/7. Sin código, sin fricciones.
8 Módulos incluidos
100% Integrado
24/7 Disponible
Exactamente lo que necesitas
8 módulos incluidos. Activa los que tu negocio necesita.
01
Asistente de IA
Responde automáticamente con IA según el tipo de negocio.
- Responde sin intervención humana 24/7
- Entrenado con tu base de conocimiento
- Modos: FAQ, ventas, soporte o mixto
02
Flujos de conversación
Diseña árboles de decisión sin código con el Flow Builder.
- Constructor visual drag & drop sin código
- Ramas condicionales por respuesta del cliente
- Integra variables, formularios y pagos
03
Base de conocimiento
Entrena al asistente con el contenido de tu negocio.
- Carga PDFs, URLs y documentos de Drive
- Respuestas citadas con fuente exacta
- Actualización automática al editar la fuente
04
Intenciones y NLP
Detecta lo que quiere el cliente y activa la respuesta correcta.
- NLP entrenado en español latinoamericano
- Detecta intenciones aunque haya errores
- Asigna respuesta o flujo según intención
05
Análisis de sentimiento
Detecta clientes frustrados y escala automáticamente.
- Detecta frustración, urgencia y satisfacción
- Marca conversaciones críticas automáticamente
- Alerta al supervisor en tiempo real
06
Traspaso a agente
El bot cede la conversación a un humano cuando se necesita.
- El bot cede con contexto completo al agente
- Resumen automático del caso incluido
- El agente puede devolver al bot después
07
Mensaje de bienvenida
Saluda automáticamente a cada nuevo contacto.
- Saludo automático al primer mensaje
- Personalización con nombre del contacto
- Mensaje diferente según horario o canal
08
WhatsApp Flows
Formularios nativos dentro de la conversación de WhatsApp.
- Formularios nativos dentro de WhatsApp
- Pedir datos sin salir del chat
- Compatible con pagos y confirmaciones
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